Política de envío

ENVÍOS

Kareco Derm enviará los productos derivados de una Confirmación de Orden dentro máximo los siguientes 3 días hábiles siguientes a la emisión de la Confirmación de Orden correspondiente. El tiempo de traslado fuera de las ciudades donde Kareco Derm tiene presencia física dependerá de la logística del servicio de paquetería, el cual es ajeno a Kareco Derm. El tiempo de envío máximo son 36 hrs para pedidos dentro de la CDMX y 48 hrs para pedidos foráneos dentro de la república mexicana.

Al recibir su orden, el Cliente deberá verificar que el producto sea el mismo que el descrito en la Confirmación de Orden y en la Oferta de Compra.

Si por alguna razón el paquete no fuera entregado es responsabilidad del cliente notificar a Kareco Derm en un periodo no mayor a 10 días. De lo contrario Kareco Derm no se hará responsable.

En caso de las entregas en la CDMX la paquetería hará 2 intentos de entrega en diferentes días naturales después de la fecha de compra. Si el cliente no recibiera el pedido en estas oportunidades por causa no imputable a Kareco Derm, el cliente deberá pagar el costo de envío estándar.

Kareco Derm no será responsable en retrasos en la entrega por causas de fuerza mayor cómo: desastres naturales, disturbios, mal clima entre otros.